Check-up informatique de fin d'année : faire le point avant l'hiver dans le Médoc

L'ordinateur met un peu plus longtemps à démarrer qu'au printemps. Un message de disque presque plein revient de temps en temps. L'antivirus a affiché un rappel que l'on a fermé sans le lire. Rien de bloquant, donc rien n'est fait. Et c'est souvent en plein hiver, un dimanche de tempête, que l'un de ces petits signaux se transforme en panne. Alloitech, technicien informatique basé à Talais, propose un check-up de fin d'année à domicile dans tout le Médoc nord : une à deux heures pour faire le tour de votre équipement et régler les problèmes avant qu'ils ne coûtent cher. Voici ce que nous vérifions, et pourquoi novembre est le bon moment.

Pourquoi faire le point avant l'hiver

Dans le Médoc, l'hiver met le matériel à l'épreuve d'une façon bien particulière :

• Les tempêtes et les coupures de courant. Chaque coup de vent sur la presqu'île amène son lot de micro-coupures et de surtensions. Un ordinateur fixe ou une box branchés directement au mur encaissent chaque variation.
• L'humidité. Entre l'estuaire et l'océan, une maison peu chauffée ou fermée plusieurs mois voit ses connecteurs s'oxyder et ses appareils prendre l'humidité.
• L'usage qui augmente. On passe plus de temps devant l'écran de novembre à mars : démarches en ligne, visioconférences avec la famille, achats de Noël. C'est aussi la période où les arnaques par e-mail sont les plus nombreuses.
• Les échéances de fin d'année. Comptabilité à clôturer pour les indépendants, photos de l'année à trier, déclarations à préparer. Ce n'est pas le moment de découvrir que la sauvegarde ne fonctionnait plus.

Un bilan en novembre coûte toujours moins qu'un dépannage en urgence en janvier.

Les signaux qui doivent vous alerter

Certains symptômes ne trompent pas. Si vous en reconnaissez un ou deux, le check-up n'est pas un luxe :

1. Le démarrage dépasse deux ou trois minutes, ou l'ordinateur fige quand plusieurs fenêtres sont ouvertes. Les causes sont détaillées dans notre article sur l'ordinateur lent.
2. Le disque est rempli à plus de 90 %. Windows et macOS ont besoin d'espace libre pour fonctionner et se mettre à jour. Voir notre guide pour libérer de l'espace.
3. Les mises à jour échouent ou sont repoussées depuis des mois.
4. L'antivirus est expiré, ou vous ne savez plus lequel est installé.
5. Vous ne savez pas de quand date votre dernière sauvegarde. C'est le signal le plus fréquent, et le plus grave.
6. L'ordinateur tourne encore sous Windows 10, que Microsoft ne prend plus en charge depuis octobre 2025. Nous faisons le point des options dans l'article sur la fin de Windows 10.
7. Le ventilateur souffle en permanence ou l'appareil chauffe au toucher.

Ce que nous vérifions pendant un check-up

Le bilan suit toujours la même liste, que vous habitiez Lesparre-Médoc, Saint-Vivien-de-Médoc ou Soulac-sur-Mer.

L'état de santé du matériel

Nous lisons les indicateurs d'usure du disque dur ou du SSD, qui annoncent une panne plusieurs semaines à l'avance. Nous contrôlons la température, l'encrassement de la ventilation, l'état de la batterie sur un portable et celui du chargeur.

Le système et les mises à jour

Mises à jour de Windows ou de macOS, du navigateur et des logiciels courants. Nettoyage des programmes qui se lancent au démarrage sans raison, et des logiciels installés à votre insu avec un autre téléchargement.

La sécurité

Vérification de l'antivirus, recherche de logiciels indésirables, contrôle des extensions du navigateur. Nous regardons aussi avec vous les mots de passe les plus sensibles (messagerie, banque) et l'activation de la double authentification. Deux lectures utiles sur le sujet : sécuriser ses mots de passe et réagir à un e-mail frauduleux.

La sauvegarde

C'est le cœur du bilan. Nous vérifions qu'une sauvegarde existe, qu'elle est récente, et surtout qu'elle se restaure : nous rouvrons devant vous quelques fichiers depuis la copie. Si rien n'est en place, nous installons une sauvegarde automatique, comme expliqué dans notre guide simple de la sauvegarde.

La box, le Wi-Fi et l'alimentation

Débit réel, couverture dans les pièces où vous en avez besoin, mot de passe du Wi-Fi. Nous vérifions aussi comment le matériel est branché : une multiprise parafoudre, ou un petit onduleur pour un poste fixe, évite bien des dégâts les jours d'orage.

L'imprimante, le téléphone, la tablette

Tant que nous sommes là : pilotes de l'imprimante, niveau des consommables, sauvegarde des photos du téléphone, espace de stockage de la tablette.

Envie de passer l'hiver tranquille ? Appelez Alloitech ou envoyez un WhatsApp : nous fixons un créneau à domicile, avec un diagnostic gratuit et un prix annoncé avant de commencer.

Résidences secondaires : avant de fermer la maison

De Soulac-sur-Mer à Vendays-Montalivet, beaucoup de maisons restent fermées de la Toussaint à Pâques. Quelques précautions évitent les mauvaises surprises au retour :

• Débrancher l'ordinateur, l'imprimante et les chargeurs, ou les protéger par une multiprise parafoudre si la box doit rester allumée (alarme, caméras, thermostat).
• Ranger les appareils au sec, loin d'un mur extérieur et d'une fenêtre, pour limiter la condensation.
• Mettre à jour avant de partir : un ordinateur qui a passé cinq mois éteint réclame des heures de mises à jour au printemps.
• Emporter une copie des fichiers importants, ou vérifier que la sauvegarde en ligne est à jour.
• Laisser la batterie d'un portable autour de 50 % plutôt que pleine ou vide.

Nous pouvons passer avant la fermeture, et de nouveau à la réouverture pour tout remettre en route.

Artisans, commerces et indépendants : le bilan avant la clôture

Pour un professionnel, le check-up de fin d'année couvre en plus la sauvegarde de la comptabilité et des devis, les accès des anciens salariés ou saisonniers à supprimer, les licences qui arrivent à échéance et l'état des postes avant la reprise de janvier. C'est aussi l'occasion de mettre en place un suivi régulier, détaillé sur notre page maintenance informatique pour les professionnels.

Comment se passe le rendez-vous

1. Vous nous appelez en indiquant le nombre d'appareils et ce qui vous gêne au quotidien.
2. Nous venons chez vous, de Talais à Lesparre-Médoc, Soulac-sur-Mer ou Saint-Vivien-de-Médoc, ou vous déposez l'ordinateur à l'atelier.
3. Diagnostic gratuit, puis devis : chaque point à corriger est chiffré, et vous choisissez ce que nous faisons.
4. Nous réglons sur place tout ce qui peut l'être. Un remplacement de disque ou une réinstallation se fait à l'atelier, données sauvegardées au préalable.
5. Vous repartez avec un compte rendu simple : ce qui a été fait, ce qui est à surveiller, et la date de la prochaine vérification utile.

Si le bilan révèle un disque en fin de vie, nous mettons d'abord vos fichiers à l'abri. Et si la panne est déjà là, notre service de dépannage informatique et de récupération de données prend le relais.

Une ou deux heures en novembre valent mieux qu'une semaine sans ordinateur en janvier. Contactez Alloitech pour planifier votre check-up avant l'hiver, dans tout le Médoc nord, du Verdon-sur-Mer à Lesparre-Médoc.

Voir aussi : Dépannage informatique · Maintenance professionnels · Sauvegarde : le guide simple · Ordinateur lent · Diagnostic gratuit · Contact